Zbliża się sezon biwakowy, jakie powinny być przygotowaniahotel namiotowywłaściciele robią z góry?
1. Kontrola i konserwacja obiektów i sprzętu: Sprawdź i konserwuj cały sprzęt namiotowy, toalety, prysznice, sprzęt do grillowania, ogniska i inne obiekty, aby zapewnić normalne działanie tego sprzętu.
2. Części zamienne: Przygotuj części zamienne, takie jak liny do namiotu, kołki, dmuchane materace, śpiwory, krzesła, kuchenki itp. Te części zamienne można dostarczyć gościom, gdy ich potrzebują, przy czym należy zapewnić ich ilość być wystarczające.
3. Czystość i warunki sanitarne: Utrzymuj kemping i wszystkie obiekty w czystości, codziennie czyść wszystkie pomieszczenia ogólnodostępne, toalety i prysznice, aby utrzymać je w porządku i higienie.
4. Środki bezpieczeństwa i pierwszej pomocy: formułować i wdrażać środki bezpieczeństwa i pierwszej pomocy. Zapewnij gościom awaryjny sprzęt medyczny, taki jak apteczki i telefony, oraz opracuj plany awaryjne na wypadek nieoczekiwanych zdarzeń.
5. Szkolenie personelu: upewnij się, że personel rozumie procedury awaryjne dotyczące postępowania w różnych sytuacjach i może świadczyć klientom wysokiej jakości usługi.
6. Zwiększ liczbę obiektów rozrywkowych w hotelu pod namiotem obozowym: dodaj obiekty rozrywkowe, takie jak gry na świeżym powietrzu, przyjęcia przy ognisku, przejażdżki konne, rafting, piesze wędrówki itp., aby zapewnić gościom większy wybór i zabawę.
7. Optymalizuj obsługę klienta: Popraw jakość obsługi klienta, zapewniając lepsze usługi i udogodnienia, takie jak zwiększanie liczby udogodnień i usług, dostarczanie świeżej żywności i napojów oraz zrozumienie potrzeb klientów z wyprzedzeniem, zanim przybędą, i zapewnianie spersonalizowanych usług.
Powyższe przygotowania mogą rozważyć właściciele kempingów w hotelach namiotowych, gdy zbliża się sezon kempingowy. Mam nadzieję, że powyższe sugestie będą dla Ciebie pomocne. Życzę Twojemu hotelowi namiotowemu, obozowi ze śniadaniem pracowitego sezonu i prosperującego biznesu!
Czas publikacji: 8 maja 2023 r
